Généraliste des ressources humaines/HR Generalist Job

Armstrong World Industries, Inc

Description du processus d'emploi

Tâche de l'emploi

Relevant du directeur des ressources humaines, le généraliste des ressources humaines est responsable de fournir un soutien sur place au personnel de l'usine de Montréal dans les domaines des RH et de la sécurité.  Le titulaire fournira un soutien aux domaines fonctionnels des opérations RH tels que lerecrutement, l'intégration des employés, l'embauche et la formation des employés,la conformité réglementaire/audit et la sécurité.

Les tâches et responsabilités essentiellescomprennent ce qui suit : D'autres missions peuvent être confiées.

Prestation de services RH

• Implication dans des activités proactives de relations positives avec les employés grâce à des interactions fréquentes avec les employés sur le terrain, en assurant des lignes de communication directes et ouvertes et en répondant rapidement aux préoccupations et aux problèmes.
• Gestion du processus de recrutement horaire et assumer la responsabilité de l'intégration, de la formation et du développement continu des employés.
• Conseiller les employés sur une variété de questions, y compris les avantages sociaux, la performance, le développement, etc.
• Soutenir le programme Pay for Skill, si nécessaire.

Accompagnement et développement des superviseurs de première ligne

• Fournir une formation en leadership et en supervision aux superviseurs et aux chefs d'équipe et fournir des commentaires et des conseils, le cas échéant, pour assurer le développement.

Rémunération et sécurité du travailleur

• Collaborer avec le responsable QHSE sur le processus d'indemnisation des accidents du travail de l'usine (CNESST) assurant la résolution des cas ouverts en suspens.
• Être le point de contact d'urgence en cas d'incidents et d'accidents et répondre aux événements pour soutenir les employés et représenter l'entreprise.

Soutien de projet HR

• Coordonner et soutenir le projet de travail visant à créer un travail standard pour la fonction RH dans la fabrication.
• Gèrer le programme d'équité salariale et les autres exigences légales de la CNESST.

Stratégies et procédures/Communication

• Aider à répondre aux questions de base des employés concernant les ressources humaines.
• Aider à la maintenance des politiques, des procédures et du manuel de l'usine.
• Tenir à jour les panneaux d'affichage.
• Maintenir la conformité avec toutes les exigences d'affichage provinciales et fédérales.

Récompenses et reconnaissance

• Aider à la planification d'événements, repas/barbecues des employés, contributions caritatives, etc.
• Fournir un soutien administratif au système de reconnaissance.
• Gérer les projects caritatifs et de service à la communauté.

Responsabilités de supervision :  Aucune  

Déplacements :  Minimal; 5 % ou moins

Qualifications

Pour effectuer ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences, et des aptitudes requises.

• Excellentes aptitudes de communication verbale et écrite en français et en anglais.
• Excellentes compétences interpersonnelles avec la capacité de gérer des situations sensibles et confidentielles avec tact, professionnalisme et diplomatie.
• Excellent sens de l'organisation et souci du détail.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Expérience ou capacité d'apprendre rapidement la gestion de la paie, le système d'information sur les ressources humaines (SIRH) et des applications informatiques similaires.

Demandes physiques et psychologiques

Les exigences décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé pour exécuter avec succès les fonctions essentielles de ce travail.  Des aménagements raisonnables peuvent être réalisés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.  Dans l'exercice des fonctions de cet emploi, la personne salariée est régulièrement amenée à :  rester assise pendant de longues périodes; mouvement répétitif de des mains/poignets/doigts; se concentrer et répéter sans cesse les mêmes activités physiques ou psychologiques; penser de manière analytique et être exact ou très précis; prendre des décisions telles que l'identification de problèmes complexes, le développement d'options et la mise en œuvre de solutions; travailler en équipe; capacité à maintenir une présence régulière et ponctuelle conformément à la CRDPH, à la CNESST (FMLA aux É.-U.) et à d'autres normes fédérales, provinciales et locales; être attentif aux détails et s'en souvenir; communiquer efficacement, y compris l'écoute active pour comprendre les points soulevés, poser les questions appropriées et ne pas interrompre de manière inappropriée; parler pour transmettre efficacement l'information; écrire pour communiquer efficacement selon les besoins de l'auditoire; lire pour comprendre des documents liés au travail; se déplacer entre différents emplacements physiques à l'intérieur et entre les bâtiments; pousser, tirer, porter et soulever dans le cours normal du déplacement.

Environnement de travail

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre dans l'exercice des fonctions de ce travail.  Des aménagements raisonnables peuvent être réalisés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.  Nécessite de travailler à l'intérieur dans des conditions environnementales contrôlées avec un niveau de bruit standard commun à un environnement de bureau, y compris du matériel de bureau et des collègues se parlant entre eux et au téléphone.  Les employés sont tenus de porter un équipement de protection individuelle lorsqu'ils posent les pieds au sol des installations de fabrication en fonction des exigences spécifiques de chaque site.

Éducation/expérience

• Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'études générales (GED) requis.
• Diplôme d'associé ou baccalauréat en commerce, RH ou dans un domaine connexe de préférence.
• 3 à 5 ans d'expérience de travail en ressources humaines dans un environnement de fabrication à plusieurs quarts de travail sont préférables.

Certificats, licences, inscriptions

Compétences   

• Voir les compétences professionnelles (grade 7 à 14)                                                         

Armstrong World Industries, Inc

Process Job Description

Job Output

Reporting to the Human Resource Manager, the Human Resource Generalist is responsible for providing onsite support to Montreal Plant personnel in the areas of HR and safety.  The incumbent will provide support to functional areas of HR operations such as recruitment, employee onboarding, employee engagement and training, regulatory/audit compliance, and safety.

Essential Duties and Responsibilities include the following. Other duties may be assigned.

HR Service Delivery

• Engages in proactive positive employee relations activities through frequent interaction with employees on the floor, ensuring direct and open lines of communications and responding promptly to concerns and issues.
• Manages the hourly recruitment process and assumes ownership for onboarding, training, and ongoing development of employees.
• Counsels employees on a variety of issues including benefits, performance, development, etc.
• Supports the Pay for Skill program as necessary.

Coach & Develop Front Line Supervisors

• Provides leadership and supervisory training to supervisors and team leaders and provides feedback and counseling as appropriate to ensure development.

Worker's Compensation & Safety

• Partners with the EHS Manger on plant's worker's compensation process (CNESST) ensuring resolution of outstanding open cases.
• Serves as emergency point of contact for incidents and accidents and responds to events to support employee(s) and represent the company.

HR Project Support

• Coordinates and supports project work aimed at creating standard work for HR function in manufacturing.
• Manages Pay Equity Program and other CNESST legal requirements.

Policies & Procedures/Communication

• Assists with basic HR questions from employees.
• Assists with maintenance of plant policies, procedures, and handbook.
• Maintains bulletin boards.
• Maintains compliance with all state and federal posting requirements.

Rewards and Recognition

• Assists with event planning, employee meals/cookouts, charitable contributions etc.
• Provides recognition system administrative support.
• Manages charitable/community service projects.

Supervisory Responsibilities:  None

Travel:  Minimal; 5% or less

Qualifications

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required.

• Must be bilingual (English and French)
• Excellent interpersonal skills with the ability to manage sensitive and confidential situations with tact, professionalism, and diplomacy.
• Excellent organizational skills and attention to detail.
• Proficient with Microsoft Office Suite
• Experience with or the ability to quickly learn the human resource information system (HRIS) and similar computer applications.

Physical and Mental Demands

The demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job.  Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.  While performing the duties of this job, the employee is regularly required to:  sit for prolonged periods; repetitive motion of hands/wrists/fingers; concentrate and repeat the same physical or mental activities over and over; think analytically and be exact or highly accurate; make decisions such as to identify complex problems, develop options and implement solutions; work in a team; ability to maintain regular, punctual attendance consistent with the ADAAA, FMLA and other federal, state and local standards; pay attention to and remember details; communicate effectively including active listening to understand points being made, and asking appropriate questions and not interrupting inappropriately; speak to convey information effectively; write to communicate effectively as appropriate for the needs of the audience; read to understand work related documents; move between different physical locations within and between buildings; and push, pull, carry and lift in the normal course of travel.

Work Environment

The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the functions of this job.  Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.  Requires working indoors in environmentally controlled conditions with standard level of noise common to an office environment including office equipment and co-workers speaking to each other and on phones.  Employees are required to wear personal protective equipment when entering the floor of manufacturing facilities based on the specific requirements of each location.

Education/Experience

• High School Graduate or General Education Degree (GED) required.
• Associate’s or Bachelor’s degree in Business, HR or related field preferred.
• 3-5 years of human resource work experience in a multi-shift, manufacturing environment is preferred.